培训访谈六步法步骤是什么

摘要：本文介绍了HR在访谈中使用的六步法，包括确定目的、制定问题、选择受访人员、安排访谈时间、进行访谈和总结反馈。这些步骤有助于提高培训效果，促进员工发展。

 

 

HR在企业中起着至关重要的作用。他们需要确保员工能够不断发展，提高其能力水平和工作效率。而在这个过程中，培训访谈是一个非常重要的环节，可以帮助HR更好地了解员工的需求和意见，进而提高培训效果。在这篇文章中，我们将介绍培训访谈的六步法，以帮助HR更好地运用这一工具。

一、确定目的

首先，HR需要确定培训访谈的目的。这有助于他们更好地制定问题，并将访谈过程纳入到整个培训计划中。例如，如果目的是了解员工对培训计划的看法，那么HR可以询问员工对目前的培训计划有何建议。

二、制定问题

接下来，HR需要制定问题。这些问题应该具体、清晰，以帮助员工更好地回答。HR可以根据培训的内容和目的，制定不同的问题。例如，如果培训的内容是关于沟通技巧，那么问题可以涉及员工在沟通中遇到的问题以及如何解决这些问题等。

三、选择受访人员

在制定问题之后，HR需要选择受访人员。这些人员应该代表了不同的层级和职能，以便更好地了解培训的效果和影响。例如，HR家可以选择一些高层管理人员、一些普通员工以及新员工等。

四、安排访谈时间

接下来，HR需要安排访谈时间。在安排时间时，HR需要考虑员工的工作安排，以确保访谈不会影响员工的工作效率。此外，访谈时间应该足够长，以便员工有充分的时间回答问题，并提出自己的看法和建议。

五、进行访谈

在访谈时，HR需要注意以下几点：

1.确保员工充分理解问题。

2.鼓励员工提出自己的意见和建议。

3.倾听员工的意见，并进行适当的回应。

4.确保访谈内容保密。

六、总结反馈

最后，HR需要总结访谈内容，并将结果反馈给相关部门和员工。这有助于员工了解培训计划的效果和影响，并对未来的培训计划提出建议。

总之，培训访谈是一个非常重要的工具，可以帮助HR更好地了解员工的需求和意见，进而提高培训效果。通过以上六步法，HR可以更好地运用这一工具，促进员工发展，提高企业效率。

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