影响绩效评估的10大偏见及预防策略

摘要：本文将介绍绩效评估中存在的10大偏见，以及相应的预防策略，以帮助人力资源从业者提高绩效评估的准确性和有效性。

 

 

1. 满意度偏见

满意度偏见是指评价者在评估绩效时，主要考虑员工是否满意，而忽略了员工的实际表现。预防策略是强调绩效评估的客观性和标准化，以确保评价标准公正、透明。

2. 面子偏见

面子偏见是指评价者在评估绩效时，主要考虑员工的面子和形象，而忽略了员工的实际表现。预防策略是强调绩效评估的客观性和结果导向，以确保评价标准真实、准确。

3. 相似度偏见

相似度偏见是指评价者在评估绩效时，主要考虑与自己相似的员工，而忽略了其他员工的实际表现。预防策略是建立全面、多元的评价标准和评价方式，以确保评价结果全面、公正。

4. 个人化偏见

个人化偏见是指评价者在评估绩效时，主要考虑自己的个人偏好和主观感受，而忽略了员工的实际表现。预防策略是建立客观、标准的评价标准和评价方式，以确保评价结果客观、准确。

5. 好人偏见

好人偏见是指评价者在评估绩效时，主要考虑员工的优点和亮点，而忽略了员工的不足和缺陷。预防策略是建立全面、客观的评价标准和评价方式，以确保评价结果全面、准确。

6. 确认偏见

确认偏见是指评价者在评估绩效时，主要考虑已经发生过的事情，而忽略了未来可能发生的事情。预防策略是建立基于未来业绩的评价标准和评价方式，以确保评价结果有效、预测性强。

7. 中央趋势偏见

中央趋势偏见是指评价者在评估绩效时，主要考虑员工的表现是否一般，而忽略了员工的实际表现。预防策略是建立全面、细致的评价标准和评价方式，以确保评价结果全面、详细。

8. 情境偏见

情境偏见是指评价者在评估绩效时，主要考虑员工的情境和环境，而忽略了员工的实际表现。预防策略是建立客观、标准的评价标准和评价方式，以确保评价结果客观、准确。

9. 肯定偏见

肯定偏见是指评价者在评估绩效时，主要考虑员工的优点和长处，而忽略了员工的不足和缺点。预防策略是建立全面、客观的评价标准和评价方式，以确保评价结果全面、公正。

10. 代表性偏见

代表性偏见是指评价者在评估绩效时，主要考虑员工的代表性和典型性，而忽略了员工的实际表现。预防策略是建立全面、多元的评价标准和评价方式，以确保评价结果全面、公正。

人力资源从业者在进行绩效评估时，需注意以上10大偏见，并采取相应的预防策略，以提高绩效评估的准确性和有效性。

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