什么是战略决策、战术决策和业务决策：特点特征

摘要：本文从HR的角度出发，详细阐述了战略、战术和业务决策的定义、特点和特征。通过本文的阅读，读者可以更好地理解这三种决策的区别与联系，从而更好地为企业的决策提供支持。

一、战略决策

1. 定义：战略决策是指企业高层制定的长远目标和规划，是企业发展的总体方向和战略选择。

2. 特点：

（1）长远性：战略决策是长远的决策，通常涉及到3-5年以上的时间范围。

（2）全局性：战略决策需要全面考虑企业内外部环境，从长远的角度出发进行规划。

（3）不确定性：战略决策的环境是不确定的，需要对未来进行预测和分析。

（4）风险性：战略决策涉及到企业的长远发展，因此风险性比较高。

二、战术决策

1. 定义：战术决策是指企业在实现战略目标的过程中，针对具体问题所制定的中期计划和决策。

2. 特点：

（1）中期性：战术决策通常涉及到1-3年的时间范围。

（2）局部性：战术决策是在战略决策的基础上，对具体问题进行决策，相对于战略决策而言，决定的范围更加局限。

（3）可操作性：战术决策需要考虑到实际情况和资源限制，因此需要具有可操作性。

（4）可控性：战术决策需要对过程进行监控和控制，以确保实施的有效性。

三、业务决策

1. 定义：业务决策是指企业在日常经营过程中，对具体业务问题所作的决策。

2. 特点：

（1）短期性：业务决策通常涉及到数天或数周的时间范围。

（2）具体性：业务决策是对具体业务问题进行决策，是日常经营的基础。

（3）实时性：业务决策需要及时做出，以保证业务的正常运转。

（4）适应性：业务决策需要根据实际情况进行调整和适应，以保证业务的稳定发展。

战略决策、战术决策和业务决策都是企业决策的重要组成部分，它们之间有着不同的时间跨度、决策范围和决策特点。作为HR，需要深入了解这三种决策的特点和特征，为企业的决策提供专业的支持和建议。

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