南宁大饭店服务员工资待遇怎么样 服务员岗位职责和要求

随着时代的变化，现在人们在找工作之前都会衡量自身的长处和短处，目的是为自己寻找一份合适的工作岗位。南宁有很多比较知名的饭店，不知道大家去过哪些家呢？一般来说，好的饭店会为消费者提供优质的服务，让消费者吃得开心、用得放心。服务员是饭店时常看到的人员，他们尽心尽责的满足顾客的需求。接下来，我们就一起来了解一下南宁大饭店服务员工资待遇怎么样以及服务员岗位职责和要求的内容吧！

一、南宁大饭店服务员工资待遇怎么样

南宁大饭店服务员工资待遇怎么样？对比南宁平均工资 ￥7.4K，低 55.8% 。数据可信度低。数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

南宁大饭店服务员一个月多少钱？ 平均工资 ￥3.3K，其中拿 2-3K 工资的占比最多，达 47.1%，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

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二、服务员岗位职责和要求

服务员岗位职责因行业与企业类别的细分而有所不同，基本岗位职责主要有：

1、为客人服务时需保持衣冠整洁、笑容和蔼；

2、接受员工培训，掌握礼貌用语，学习礼仪知识；

3、为客人保管随身物品并询问是否有贵重物品，提醒客人贵重物品自行保管，若有特殊情况，应向上级汇报；

4、主动迎接客人并询问是否有预定，若有预约，将客人引至预定台位，若无预约，将客人引导到合适台位，为客人提供菜单、酒水单等等；

5、负责接听电话，若有客人进行服务预订，应问清楚客人的姓名、到来时间以及人数等关键信息；

6、注意听取客人的意见，并及时向上级反映。

三、服务员要注意什么

做服务员应注意的事情：

1、服务员是永远的微笑者；

2、对待熟客要有礼并矜重；

3、要在客人最需要的时候出现；

4、永远不要让客人感到难堪（换位思考)。

岗位职责：

1. 整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，绝对服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务；

2. 上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作；

3. 正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；

4. 按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人；

5. 客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质；

6. 服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格；

7. 当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦；

8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意；

9. 操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉；

10. 如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

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