南宁美团线上客服工资多少 南宁美团线上客服工作职责

南宁是个发展很快的大城市，越来越多的打工人都没有时间去做一顿美味可口的饭菜，然而，美团外卖上的食品种类非常丰富，而且还能吃到一些自己不会做的食品，而且，现在美团外卖员的速度也非常的快，能给打工人带来很多的方便，所以现在特别是在南宁，有很多的人都选择去通过点外卖来解决自己的午餐问题越来越多的人点外卖自然会出现各种各样的问题，尤其是一些服务方面的问题，比如说外卖送的慢外卖你的包装盒破了等等，一些比较琐碎的问题，那么这个时候外卖美团线上客服的工作就十分重要了，它可以带给顾客更好的服务体验，让他们下次继续消费外卖订单永远都不会减少，那么为团线上客服的工作还是挺忙的，工资待遇必然也不会低听到这里，你是不是也想做这种工作了呢？那么就听小编给大家介绍一下吧。

一、南宁美团线上客服工资多少

平均工资 ￥6.2K/月

其中拿4.5K-6K工资的人占比最多，达 49.6%

其次拿6K-8K工资的占 27.8%，3K-4.5K占 8%

对比全国平均工资 ￥11.0K，降低43.3%

二、南宁美团线上客服工作职责

岗位职责

1.负责电销产品智能客服需求分析、功能规划、流程梳理，跨团队沟通协调，负责整体产品（包括电销智能客服+电销CRM）的生命周期管理，产品规划迭代落地；

2.深入业务，洞察电销需求，不断优化智能客服+电销CRM产品，提升体验，协助完成电销业绩

3.长期跟踪智能客服+电销CRM技术进展，行业市场调研，发掘新落地场景；

岗位基本需求

1.本科以上学历，

2.5年以上产品经验

3.熟悉智能客服前后端产品、呼叫系统产品，具有智能客服、IM、智能机器人、工单系统、智能质检、电销CRM等方面从业经验；

4.对AI技术相关知识（语音识别、语义理解）有一定理解，善于根据业务场景需求提炼算法服务

5.具备优秀产品方法论，具有产品系统性规划和设计能力，并能够对复杂系统和业务逻辑进行快速拆解，并推动落地

6.具有优秀的沟通表达能力、逻辑思维能力、创新能力、钻研精神，出色的执行能力&独立解决问题的能力

6.有互联网广告行业工作经验和技术背景者优先

三、南宁美团发展前景

美团的商业逻辑还有未来的机会赢面仍然是很大的。

美团连接的是服务产业，服务产业的体量是最大的，远大于当前的几个互联网公司，这波红利吃不完，继续挖就好；

美团在下一波浪潮，万物互联的这个机会窗上，布局也是比较早的，从14年就开始了，像电影连接到座位，共享单车、网约车这些，还有近2年的无人配送车，在这块，美团也是有先发优势的；

美团连接了骑手，连接了这么多商家，也解决了不少就业，脱贫，这个也匹配国家对大企业的一些责任要求，政治上也没有问题；

团队年轻，对于BAT，王兴还是年轻，几个清华创始人，毕竟也是最聪明的脑袋，王兴做为企业家二代以及连续创业者，他对未来的布局和前瞻性的思考，超过了很多CEO。

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美团外卖是一个发展潜力非常大的公司它的经营模式非常适合现在广大年轻人的口味和需求，他也一直在迎合市场，以求给更多顾客更好的服务体验同时，美团的发展也需要与时俱进，那么就需要与互联网等高科技紧密联合，所以这个时候一个人拥有媒体网络方面的优势和特长，那么竞争力就会更强。听到这里，如果你想得到这份工作的话那么就多多提升自己的专长按照小编给大家的介绍去努力的提升自己吧！

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