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社区运营主要工作是什么

2022-12-19

社区运营是负责通过社区提高用户活跃度,扩大品牌影响力的工作人员。

社区运营岗位职责包括: 1、负责社区制度的建立、调整与维护; 2、推进社区工作流程,落实相关制度规范; 3、负责打造良好社区氛围,把控社区内容; 4、预约用户建立良好互动,创造用户关注话题,提升用户活跃度; 5、向社区内用户推广相关活动,整理活动数据及用户反馈; 6、协助相关部门完成功能调研及用户需求挖掘工作; 7、不断提升社区用户数量、扩大粉丝影响力; 8、定期对社区用户数据进行整理、分析,为决策者提供有效数据支持。

社区运营岗位要求包括: 1、具备社区编辑运营工作经验或了解SEO优化技巧; 2、具备较强的文字撰写能力以及策划创意能力; 3、能够熟练使用各类主流社交软件。

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