柳州电信前台客服一个月工资 前台客服工作职责

提到电信，相信小伙伴们一定不陌生。在人手一部手机的今天，大家的生活似乎都离不开手机。人们之所以迷恋手机，是因为手机可以上网，在网络世界有无限的乐趣，人们可以利用网络找工作，休闲娱乐等等。而电信就是支持手机无线上网的运营商。电信在我国有着大量的用户，每当去到电信营业厅，就会有热情的前台客服替顾客答疑解惑。今天小编就带大家一起来看看柳州电信前台客服一个月工资怎么样吧。

一、柳州电信前台客服一个月工资

中国电信集团有限公司，简称“中国电信”或“中国电信公司”。中国电信成立于1995年4月27日，是国有特大型通信骨干企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2021年12月，拥有固定电话用户1.07亿户，移动电话用户3.72亿户，宽带用户 1.70亿户，集团公司总资产 9078亿元，员工总数40余万人。柳州电信前台客服工资一个月在5000左右。

小编还给大家介绍一些柳州前台的招聘信息，感兴趣的话可以多多关注哦。

二、前台客服工作职责

1.准时上班，在自己的岗位上接待每一位来访的顾客。做到热情大方，让每一位顾客都有宾至如归的感觉。

2.负责大宗会员、顾客的咨询服务。在为客人提供服务时，应该做到礼貌，微笑面对每一位客人。

3.顾客投诉的记录和处理，把客人的需求详细记录下来。

4.负责促销礼品的发放，并且做好登记。

5.会员卡的办理及相关事项，做好解释工作。

6.全店的广播服务工作。

7.顾客投诉的记录及重大事项的上报。

8.熟悉商场各部门分工、商品陈列等情况。

三、前台客服招聘要求

1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；

2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；

3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；

4.熟练使用办公自动化设备及办公软件；

5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动；

6.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐；

7.善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏；

8.声音柔美，富有亲和力；

9.善于处理突发状况（残疾人除外）；

10.前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉性特点，女士比男士更适合；

好了，以上就是小编今天给大家分享的关于柳州电信前台客服一个月工资多少以及前台客服招聘要求的全部内容。看完这篇文章后，大家对柳州电信前台的薪资待遇是不是有了更多的了解呢。如果有小伙伴想来柳州找工作，就请关注，这里有大量的工作机会等着你哦。

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