HR职能划分三支柱模型（COE/SSC/HRBP）

摘要：人力资源职能划分为COE、SSC、HRBP三支柱模型，每个支柱承担不同的职能和责任，为企业提供全面的人力资源服务和支持。

 

 

一、什么是COE/SSC/HRBP

COE/SSC/HRBP是人力资源管理中的三支柱模型，分别对应着不同的职能划分和责任承担。其中，COE (Center of Excellence) 负责人力资源的专业领域，如招聘、薪酬、绩效管理等；SSC (Shared Service Center) 负责人力资源的共享服务，如员工档案管理、薪酬核算等；HRBP (Human Resources Business Partner) 则负责与业务部门合作，协助业务部门实现战略目标。

二、COE的职能和责任

1. 人才招聘：负责企业招聘流程的制定和实施，包括职位发布、简历筛选、面试安排、入职手续等。

2. 薪酬管理：负责制定薪酬结构、薪酬政策和薪酬评估，为企业提供公平、合理的薪酬体系。

3. 绩效管理：负责制定绩效评估标准和体系，为企业提供科学、合理的绩效管理方案。

4. 培训发展：负责制定企业培训计划和方案，为员工提供各类培训和发展机会，提升员工的工作技能和综合素质。

三、SSC的职能和责任

1. 员工档案管理：负责员工档案的建立、维护和归档，保证员工档案的完整性和准确性。

2. 薪酬核算：负责企业薪酬的核算和发放，保证薪酬的正确性和及时性。

3. 社会保险管理：负责企业社会保险的管理和缴纳，保障员工的合法权益和福利待遇。

4. 假期管理：负责假期计算和管理，保证员工的休假权益和假期制度的公平性。

四、HRBP的职能和责任

1. 业务合作：负责与业务部门合作，了解业务需求，协助业务部门实现战略目标。

2. 人才管理：负责企业人才管理，包括人才培养、员工流动、绩效考核等，为企业提供人力资源支持和服务。

3. 组织设计：负责企业组织设计和架构调整，为企业提供组织优化方案和实施方案。

4. 战略规划：负责企业战略规划和人力资源规划，为企业提供发展战略和人力资源支持。

COE、SSC、HRBP三支柱模型是现代企业人力资源管理的重要组成部分，通过合理的职能划分和责任承担，为企业提供全面、专业、高效的人力资源服务和支持。企业需要根据自身情况，合理配置各支柱的职能和责任，以实现人力资源的最大化效益。

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