南宁万达客服工资待遇 南宁万达广场情况

大家知道万达这个地方吗？万达是一个集吃喝玩乐的地方，所以平时节假日有很多朋友都会选择和朋友一起去万达逛一逛，消费一下。万达是比较大型的连锁的商场，而且万达的环境是很好的，但是万达的消费水平有点高，但是万达的整体是非常大的，有时候甚至是会迷路，这个时候我们就需要相关的前台或者是客服来帮助我们。那么大家了解南宁万达客服工资待遇的相关信息吗？接下来小编就跟大家来聊一聊。

一、南宁万达客服工资待遇

在南宁做客服薪资应该大致都是3K-6K，想要双休的基本找不到，大多都是单休/或者单双休。因为客服的工作分淡旺季，先说淡季的工资：2500+提成，每个地方的底薪不同，具体取决于当地客服所在行业的最低基本工资，拿南宁举例，最低工资1800，剩下的那部分工资都是算作你的绩效工资，反正你就当3000块。这并不是最低的，一般小公司前半年或者一年是不给你交社保的，当开始给你交社保后才会发现。还要再扣接近400块，还没有一金。如果是在旺季：确实拿1万块也不是问题，但是只有不到3个月的时间。

接下来小编也为大家整理了南宁的客服的相关信息，希望可以帮助到大家。

二、南宁万达广场情况

西乡塘区安吉片区 是南宁市打造“三基地、三中心”的重要组成部分，地理位置优越，产业发展空间大， 核心区安吉CBD新城规划面积1103亩，主要有仓储物流、高新技术、教育科研、综合服务、居住和商务办公等功能区。片区规划主要包括政务、商务、金融、文化等功能区，建成后将成为生态型、多元化现代化的城市区域中央商务区,规划总面积为0.97平方公里，将核力打造西乡塘城区的“五个一”，即一座标志性建筑、一个商业综合体、一个行政中心、一座五星级酒店，以及一个总部基地。

正在规划建设安吉CBD新城，将打造一个汇集商贸、金融、信息、文化、会展及办公为一体的区域性城市商务中心区。安吉CBD新城的一个重点建设核心就是建设市民活动中心，其中包括西乡塘区新的行政办公中心。具体地块在安吉大道大商汇与河北苗圃及福安家围合地块，净地共416.24亩(不含明天学校84亩用地)，现已完成初步布局。安吉 CBD新城以“立足南宁，面向广西，辐射东盟，走向世界”为宗旨，科学规划、绿色生态设计，完成立体交通网络及各种配套设施的建设。建成后将成为对外辐射的桥头堡。

三、客服岗位职责

(1)负责收集回头客客信息，了解并分析客户需求，规划回头客服务方案。

(2)对前一天的遗留售后问题进行跟踪(查件/延长快递收货时间/货物破损/补货/换货/退货/申请退款/客户维权，分别做表格进行登记，对前一天物流发货情况进行跟踪，对未查询到的订单进行及时与快递客服和客户沟通，主动延长收货时间;对前一天的评价进行跟踪，对每条评价进行评价解释,对较差评价进行excel统计)，负责进行有效的客户管理和沟通。

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。

(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。

(5)负责发展维护良好的客户关系。

(6)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，对老客户进行分门别类。

以上就是小编为大家整理的南宁万达客服工资待遇的相关信息，希望可以帮助到大家。小编认为，南宁万达的客服的工资待遇还是比较不错的，但是大家想了解更多关于南宁的工作信息，请多多关注，小编会为大家更新更多南宁优质的工作信息，小编也希望大家能够在南宁找到一份满意的工作哦。

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